Zapier管理指南，远程工作成功的三个要素

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随着科技的进步，很多工作已由传统上的上下班，变成了远距离的工作。这为人们提供了很多便利，但另一方面，远程工作减少了大家与同事间的社会交流，增加了冲突的机会。过去几年来，人们对有关远程工作之优点的争论上，耗费了大量精力。不幸的是，关于如何设置远程工作，以便你和你的团队能取得成功，却没有太多可以共享的信息。Zapier是由一支远程队伍来运作的。我们已经由最初的三个创始人增长到二十多人。我们已经收到了很多关于我们如何运作的问题。以下让我来给大家做一下说明。

Zapier管理指南

设置成功远程工作的三个要素

一、团队

到目前为止，最重要的成分是团队。不是每个人都可以在远程环境中工作。也不是每个人都可以管理一个远程团队（虽然我怀疑过一段时间，我了解到很多经理可以找出成功运作的方法）。因此，组建一个能够在远程环境中工作的团队很重要。这是我们总结出的一些最好办法:

1.雇用有效率的人员

有效率的人员即使身处马里，也会完成任务。你不必跟他们布置必须完成哪些工作。你只需对最重要的事情指明方向并提供指导就好了。但是即使什么都没有的话，有效率的员工也会尽全力去实施。

2.信任你雇用的人

另一方面，你也需要与你雇用的人员保持信任。作为经理，你需要学习通过期望而不是对号入座的方式来管理人员，因此请确保你能够对你所雇用的人给以信任。

3.聘请擅长写作的人

在同一个办公室里的工作环境中，很多信息是亲自分享的。在远程情况下，大量的内容都需要通过书面通信的方式来共享。沟通是远程团队最重要的部分之一。因此，好的写作水平是很重要的。

二、工具

工具在远程工作中很重要，因为它们可以让你更好地组织团队，并将所有人都保留在同一页面上。在近距离工作中，你可以随时把团队组织起来，开全方位的会议，以使每个人都不掉队。在远程团队中，你需要使用正确的工具，以确保每个人都能在身旁无人的情况下执行任务。

1. Slack

Slack是我们的虚拟办公室。如果你在Slack，那么你在上班。像Slack这样的团体聊天室,也是创造友情的好地方。根据你团队的规模，你还可以在Slack中使用”频道”这个功能。有些时候，大家都在一起发言，会使它变得十分嘈杂，所以如果把聊天室分成诸如“工程”，“营销”不同频道的话，是十分方便的。

2.Async

Async是我们构建的内部工具。这有点像一个博客遇到reddit。以前我们使用了WordPress的P2主题，但后来发现我们想要更多。

有时候Slack的节奏太快了，以致有人会迷失方向。Async是一个我们可以查找出重要对话的地方。它取代了内部电子邮件，并且作为一个伟大的档案，团队中的任何人都可以参考以前的讨论。

以下是使用Zapier运行的步骤。我们如何工作

1.大家都参与客户支持服务

客户是我们的命脉。我们每天努力解决客户的问题，帮助他们更轻松地工作。当团队中的每个人都对客户提供支持时，就都能听到客户的声音。Zapierhttps://www.chinabrands.cn/dropshipping/article-zapier-837.html运行重要的一步。

2.结伴活动

随着我们的发展，认识你的所有队友变得更难了。一个简单地解决方法就是让队友们每周随机地与另外一个队友配对，并进行短暂的10-15分钟对话。我们用这个机会聊聊生活，工作或其他任何感兴趣的事情。有时，很酷的新产品功能就是通过这些聊天聊出来的，其他时候，它只是很好玩。无论如何，这有助于每个人更好地了解他们的队友。