电销机器人颠覆性的变化

现在电销机器人还没有完全普及，谁先运用谁的竞争力就会减小。可是人工智能不断发展，机器学习算法也不断在完善，未来几年，电销机器人大量普及，每个公司的电话营销部门必将会装备智能语音机器人，到时候这就不算优势了。作为一个销售员，每天的任务就是打电话！打电话！打电话！通过电话的方式与客户建立起信任关系，并在建立关系的过程中，了解和挖掘客户的需求，并满足其需求的过程。销售型的公司主要是通过电销的方式寻找客户，从而获取盈利，维持企业的发展状态。而随着人工智能迅速发展，人工的效率越来越低满足不了企业的需求，企业则需要通过招更多的员工来满足需求，但是这样做，企业的成本支出直线上升。传统的方式，不仅是成本高，销售员的压力也是巨大的。但是每天打300个电话已经是极限了，除了打电话还需要对一整天通话的客户进行一个大致的分类，在整理的时候难免会出现纰漏。另外，销售员答完一整天的电话后，整个人都精疲力尽、口干舌燥，没有精力对潜在的、有意向的客户进行二次跟进，可能会错失良机。可是同样是打电话，为什么别人的客户就比我的多呢？原因其实很简单，是因为他们有电销助手-电话机器人。随着人工智能的普及，AI已经渗透到各行各业。智能电话机器人完全是对传统模式是一次颠覆性的变化，是智能化的人海战术还是时代化的“人工+智能语音”的一种方式，智能电话机器人是企业的福音。作为人工智能的产物，电话机器人相对于人工的优势主要是外呼量是人工的6倍之多。电话号码在后台一键导入，它就能够自动拨打电话。智能的轮流对话，对系统设定的条件，智能的筛选意向客户，根据客户的回答有效的分类。企业可以将枯燥、乏味、重复性高的工作交给电话机器人。当机器人筛选出意向客户后，员工就可以根据资料进行二次跟进。这种新型的销售模式大大提高企业的效率