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快手开店的商家要遵守平台规则,履行服务,让消费者更信赖,让买家下单更放心。那么假货赔付规则有哪些?下面给大家讲述一下。
一、适用范围及定义
本规则适用于打标“假一赔十”标识的类目商品。“假一赔十”服务,是指买家购买带有“假一赔十”服务标识的商品,如商品经过【中国检验认证集团】、【中溯检验检测认证中心】、【品牌官方】、及其他具有CMA、CNAS鉴定资质且经快手小店认可的鉴定机构的检验,被确认为存在“假”情形,卖家须履行“假一赔十”承诺。
二、买家申请条件
买家须同时满足以下条件,方可申请“假一赔十”服务的赔付:
(一)买家购买的商品为打标“假一赔十”标识的;
(二)买家于签收货物后【7】个自然日内向客服申请,说明“假一赔十”诉求;
(三)买家发起“假一赔十”申请后在【14】个自然日内提供合法及有效的相关造假凭证,包括但不限于:
1、具有国家认可资质的鉴定机构列表中的鉴定机构出具的材质造假鉴定报告;
2、鉴定报告中明确所鉴定商品所在类目存在本规则中的对应情形。
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信息编号:[BM]1845787
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发布的IP:183.94.133.114
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信息来源: [武汉DM信息网]
发布时间: 2022-03-14 08:48:20
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